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ティンパンアレイには、
大きく分けて6つの職種があります。
それぞれの職種の仕事内容をご紹介します。

  • CUSTOMER ASSISTANT
    カスタマーアシスタント

    最前線で、
    お客様をサポート。

    当社では販売スタッフのことをカスタマーアシスタントと呼んでいます。フロアでの接客が主な仕事ですが、商品発注やディスプレイなども任されます。お客様にいかに気持ちよくお買い物を楽しんでいただくかを考え、ファッションの楽しさを体感していただくお手伝いをしています。

  • BUYER
    バイヤー

    仕入れは、命。

    お客様の大切にされていたお品物をお預かりして、個室にてお買い取りを行います。幅広いブランド知識と対応力を発揮して、ただ商品に値付けをするだけではなく、大切にされていた「想い」まで汲み取ります。ファッションのお話はもちろん、経験から身につけたさまざまな話題でお客様に楽しんでいただき、信頼関係を結ぶことが出来るやりがいのある仕事です。

  • SHOP MANAGER
    店長

    「また行きたい!」
    お店づくり。

    店舗運営全般を担います。経営者的視点で品揃え、スタッフの育成、VMD管理などを行い、店づくりに関わる様々な責任を担っています。何より力を入れているのは、スタッフの育成。より多くのスタッフを育て、より多くのお客様に支持される店舗を作ります。

  • QUALITY MANAGEMENT
    品質管理

    商品の品質を守る。

    お買い取りした全ての商品が集まるティンパンアレイの心臓部。商品を万全の状態で店舗に届けるため、商品チェック、タグ付け、クリーニングなどを行います。お客様に気持ちよく着ていただくためには、欠かせない大切な仕事です。

  • BUYER
    HOME DELIVERY PURCHASE
    宅配買取

    きめ細やかな
    コミュニケーションを。

    お客様から宅配便にてお送りいただいたお品物の査定を行い、メールまたは電話で査定結果のご説明をしています。毎日沢山のお品物を査定するため、身につけたブランド知識を存分に発揮できる環境です。快適に利用していただく為に、一人ひとりのお客様へ合わせた接客を行います。顔が見えないからこそ、よりお客様の気持ちに寄り添った丁寧な対応を大切にしています。​

  • ONLINE SHOP
    オンラインショップ運営

    何度も訪れたくなる
    オンラインショップへ。

    「RAGTAG Online」の運営を行います。オンラインショップでは、実際に手にとって商品に触れることができないからこそ、サイズや商品のキズ等の状態を細かく記載。分かりやすく、使いやすいサイトづくりを行っています。